Alles wird als grundsolide dargestellt, bis es zusammenbricht.
Von den vielen Zeichen des systemischen Verfalls im späten Römischen Reich ist eines von besonderer Relevanz für unsere Zeit: die Phantomlegion, militärische Einheiten, die auf dem Papier in voller Stärke vorhanden waren - und entsprechend bezahlt wurden -, in Wirklichkeit aber nicht mehr existierten: Der Zahlmeister kassierte den Silberlohn und führte die Liste der Offiziere und Soldaten der Einheit, aber das war alles nur eine Täuschung.
Wenn der Reichtum des Reiches grenzenlos zu sein scheint, erscheinen Bestechung, Unterschlagung und Betrug denjenigen, die den Reichtum abschöpfen, ganz harmlos. Sehen Sie, das Imperium ist ewig, was schadet es, wenn ich aus Eigennutz etwas abschöpfe?
Diese Fäulnis beginnt natürlich an der Spitze und sickert dann in jeden Winkel des Systems ein. Wenn diejenigen, die an der Spitze stehen, mit bescheidenen Gehältern märchenhaft reich werden und gleichzeitig vorgeben, der Öffentlichkeit zu dienen, ist das Signal klar: Mach weiter und maximiere deinen eigenen privaten Gewinn auf Kosten der Öffentlichkeit und des Staates. Bürgerliche Tugend - das Rückgrat des Imperiums - ist zu Eigennutz, Inkompetenz und Maßlosigkeit verkommen.
Das Problem der "Phantomlegion" hat noch einen weiteren Aspekt: Die Legion wird in voller Stärke gemeldet, aber die tatsächliche Zahl der Soldaten ist weit geringer als die gemeldete Zahl, und die Kompetenz der Offiziere ist so gering, dass die Legion nicht in der Lage ist, ihre Aufgaben zu erfüllen. Mit anderen Worten, die Zahlen spiegeln nicht den tatsächlichen Nutzwert der Legion als Kampfeinheit wider: Die Soldaten sind möglicherweise schlecht ausgebildet, schlecht ausgerüstet und schlecht ernährt, und die Offiziere sind unerfahren, korrupt oder warten nur auf das Ende ihrer Dienstzeit.
In der heutigen Zeit manifestiert sich das Problem der Phantomlegion so: Die Behörde/Institution ist laut Berichten in voller Stärke und voll und ganz in der Lage, alle ihre Aufgaben zu erfüllen, aber unter der Oberfläche fehlt es an erfahrenem Personal und kompetenter Führung, und ein Großteil des Personals ist in unproduktiven, unbrauchbaren Verwaltungspositionen beschäftigt.
Am Beispiel des Gesundheitswesens stellen wir fest, dass erfahrene Pflegekräfte in den Ruhestand gehen und nicht durch eine gleichwertige Anzahl von Mitarbeitern mit der gleichen Erfahrung ersetzt werden. Wir stellen fest, dass Pflegekräfte aufgrund der erdrückenden Arbeitsbelastung ausbrennen oder den Beruf aufgeben, um eine Familie zu gründen und ihr Leben wieder in den Griff zu bekommen.
In der Zwischenzeit steigt die Zahl der Verwaltungsangestellten, die die Mittel des Systems mit endlos wachsenden Dateneingaben, Berichten usw. aufzehren, was zu einer zusätzlichen Belastung derjenigen führt, die die Pflege tatsächlich leisten.
Es ist immer genug Geld da, um die Gehälter der Verwaltungsangestellten zu erhöhen, aber nicht genug, um essenzielle Systeme zu erhalten oder mehr Pflegepersonal einzustellen.
Das Problem der "Phantom Legion" spielt sich in modernen Bürokratien in vielerlei Hinsicht ab. Die Zahl der vereidigten Beamten in einer Polizeibehörde mag angemessen erscheinen, aber wenn viele von ihnen an den Schreibtischen arbeiten, ist die Polizeibehörde in Wirklichkeit nicht in voller Stärke besetzt.
Wenn Verwaltungsangestellte aufgrund ihrer PR- und Finanzkompetenz befördert werden und nicht aufgrund ihrer Kompetenz, die Organisation tatsächlich zu leiten, ist das Problem der Phantomlegion bereits im Endstadium. Die Fäulnis beginnt an der Spitze, und diejenigen, die tatsächlich die Last tragen, die Mission der Organisation zu erfüllen, brennen aus, werden angewidert und geben auf.
Das Problem mit dem Phantom Legion Problem ist, dass es jeden Anreiz gibt, den Verfall der systemischen Kompetenz und Fähigkeit hinter glänzenden Jahresberichten und aufgetürmten Zahlen zu verbergen. Nur diejenigen, die in der Organisation sind, kennen die Wahrheit, und sie stehen unter dem Druck, zu schweigen, damit sie sich nicht im Bummelzug nach Sibirien wiederfinden.
So verfallen und kollabieren Systeme: Alles wird als optimal dargestellt, aber die Zahlen entsprechen nicht der Realität. Alles wird als grundsolide dargestellt, bis es zusammenbricht. Jeder außerhalb des Systems ist fassungslos, während sich die Insider fragen, wie es so lange zusammengehalten hat.
